Gestión de los servicios de tecnologías de la informción : modelo de aporte de valor basado en ITIL e ISO/IEC 20000

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bauset-Carbonell, María-Carmen
Otros Autores: Rodenes-Adam, Manuel
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

Detalle de Existencias desde Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
Número de Clasificación: H 021.65
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