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| LEADER |
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| 008 |
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 082 |
0 |
4 |
|a H 021.65
|b I-43-i
|2 21
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| 100 |
1 |
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|a Bauset-Carbonell, María-Carmen
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gestión de los servicios de tecnologías de la informción :
|b modelo de aporte de valor basado en ITIL e ISO/IEC 20000
|h artículo de revista
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| 650 |
0 |
4 |
|a TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
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| 650 |
0 |
4 |
|a GESTION
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| 650 |
0 |
4 |
|a PLANIFICACION
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| 650 |
0 |
4 |
|a NORMAS
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| 651 |
|
4 |
|a ESPAÑA
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| 700 |
1 |
|
|a Rodenes-Adam, Manuel
|
| 773 |
0 |
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|t Profesional de la información. --
|g Vol. 22 no. 1 (ene-feb 2013) p. 54-61
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| 852 |
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|a Biblioteca Joaquín García Monge. Hemeroteca
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