Evaluación de la implementación de sistemas de administración de relación de clientes (CRM) en la banca guatemalteca.

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Farfán Mendoza, Luis Rodolfo
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2006.
Materias:	SERVICIOS BANCARIOS > AUTOMATIZACIÓN CLIENTE/SERVIDORES (COMPUTACIÓN) ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS
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