Programas y Procedimientos de Auditoría Operativa aplicada al área de atención al cliente: Caso ilustrativo

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Calles Maravilla, Dilsia Azucena
Otros Autores: Ramírez Cortéz, Marina de los Angeles (coautor), Guardado Quele, José Raúl (coautor), Alvarenga Barrera, Carlos (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2001
Descripción
Notas:657.45
Anexos
Descripción Física:147 h.