Programas y Procedimientos de Auditoría Operativa aplicada al área de atención al cliente: Caso ilustrativo
Autor principal: | Calles Maravilla, Dilsia Azucena |
---|---|
Otros Autores: | Ramírez Cortéz, Marina de los Angeles (coautor), Guardado Quele, José Raúl (coautor), Alvarenga Barrera, Carlos (Asesor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2001
|
Ejemplares similares
-
Auditoría operacional: Auditoría operacional aplicada en la evaluación del servicio de atención al cliente
por: Matamoros Reyes, Aydalí | Matamoros Reyes, Luis Javier
Publicado: (2006) -
Diseño de programas de auditoría operativa para las municipalidades caso ilustrativo
por: Amaya Medrano, Cristian Omar
Publicado: (1999) -
Atención al cliente /
por: Blanco Prieto, Antonio,
Publicado: (2012) -
Atención al cliente /
por: Blanco Prieto, Antonio
Publicado: (2010) -
Importancia de la auditoría operativa aplicada al área de tráfico en una empresa de alimentos /
por: Fruto, Ariel
Publicado: (2009)