Aplicación de los 7 principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015 al plan estratégico de la empresa Centro de Capacitaciones Emprende- CCE, en el periodo 2017-2019, haciendo uso de la herramienta de planificación Balaced Scorecard

Aplicación de los 7 principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015 al plan estratégico de la empresa Centro de Capacitaciones Emprende- CCE, en el periodo 2017-2019, haciendo uso de la herramienta de planificación Balaced Scorecard

Presenta un Plan estratégico a la empresa Centro de Capacitaciones Emprende-CCE, al cual se le incorporó elementos fundamentales de los 7 principios de calidad, así mismo se integró los tres pilares fundamentales que son: misión, visión y valores organizacionales, además de otras herramientas...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Orozco Cantillano, Aurelio Ismael, Martínez Morales, Evelyng del Carmen
Other Authors: Tutor: Tapia Guerrero, Francisco
Format: Thesis Book
Language:Undetermined
Spanish
Published: Managua UNI 2017
Subjects:
GESTION DE CALIDAD ISO
FORMULACION DE NORMAS ISO
PLAN ESTRATEGICO-CONTROL
PLAN OPERATIVO ANUAL

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