Modelo para el mejoramiento de los procesos y la productividad en los servicios de atención al cliente de ICETEL /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
J. J. Rodríguez R.,
2001.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
| Copia | Disponible |
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