Propuesta de implementación de un programa de CRM para el mejoramiento y fortalecimiento de la gestión en atención al cliente de la empresa Agroservicios Comerciales Mora S.A. /

Propuesta de implementación de un programa de CRM para el mejoramiento y fortalecimiento de la gestión en atención al cliente de la empresa Agroservicios Comerciales Mora S.A. /

Agroservicios Comerciales Mora S.A. es una empresa dedicada a la venta de productos químicos, fertilizantes para cultivos y ferretería, ubicada en el cantón de Guácimo. Actualmente, es uno de los principales proveedores de suministros agrícolas para los pequeños productores de la zona. A pesar...

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Bibliographic Details
Main Author: López Jiménez, Yehisel Dayana 1996- (Autor/a)
Other Authors: Ramírez Arrechea, Darling Johana 1996- (Autor/a), Sánchez Montoya, Adilia 1994- (Autor/a), Villegas Badilla, Marisell 1995- (Autor/a), Vargas Martínez, Roberto (Director/a del TFG)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [Guápiles, Limón, Costa Rica], 2023.
Subjects:
Agroservicios Comerciales Mora S.A. (Costa Rica)
SERVICIO AL CLIENTE > ADMINISTRACION
RELACIONES CON LOS CLIENTES > PROGRAMAS
ANALISIS DE COSTOS
ANALISIS DE MERCADEO
PLANIFICACION ESTRATEGICA
PROMOCION DE VENTAS
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