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El Efecto de la Lealtad : la f...
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El Efecto de la Lealtad : la fuerza oculta detrás del crecimiento, la .... / Frederick F. Reichheld.
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Reichheld, Frederick F.
Formato:
Libro
Lenguaje:
Undetermined
Publicado:
Bogota, Colombia : Editorial Norma
Materias:
1.LEALTAD \ 2.RELACIONES CON CLIENTES \ 3.SATISFACCION DE CONSUMIDORES \ 4.SATISFACCION EN EL TRABAJO \ 5.TRABAJO-PRODUCTIVIDAD.
Existencias
Descripción
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Vista Equipo
Descripción
Descripción Física:
461 p.
ISBN:
958-04-3518-9.
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