El Efecto de la Lealtad : la fuerza oculta detrás del crecimiento, la .... / Frederick F. Reichheld.
Autor principal: | Reichheld, Frederick F. |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
Bogota, Colombia : Editorial Norma
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Materias: |
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