Cómo medir la satisfacción del cliente /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México, D. F. :
Iberoamérica ,
1994.
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| Colección: | 50 minutos
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| Materias: |
| Notas: | Título original: Measuring customer satisfaction |
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| Descripción Física: | 112 páginas : ilustraciones ; 25 cm. |
| ISBN: | 9706250751 |