El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México :
Limusa ,
1997
|
Edición: | 1a. ed. |
Materias: |
Notas: | Título original: Quality value banking |
---|---|
Descripción Física: | 239 p. ; 24 cm. |
ISBN: | 9681846788 |