El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Limusa ,
1997
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: |
| Notas: | Título original: Quality value banking |
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| Descripción Física: | 239 p. ; 24 cm. |
| ISBN: | 9681846788 |