Valor emocional en el servicio : estrategias para crear, conservar y fortalecer las relaciones con sus clientes /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México, D.F. :
Continental ,
2003.
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| Edition: | 1. edición |
| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
| Call Number: |
658.812 |
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| Copy | Available |