La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Santa Fé, Bogota :
3R Editores ,
1998.
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| Edición: | 1. ed. |
| Colección: | Temas gerenciales
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| Materias: |
| Notas: | Título original: At america's service : how corporations can revolutionize the way they... |
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| Descripción Física: | x, 235 páginas ; 24 cm. |
| ISBN: | 9588017270 |