La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho /
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Santa Fé, Bogota :
3R Editores ,
1998.
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| Edition: | 1. ed. |
| Series: | Temas gerenciales
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| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
| Call Number: |
658.812 |
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| Copy | Available |