Análisis de la filosofía de calidad total y su implementación en la industria Akron de Costa Rica S. A. /

Análisis de la filosofía de calidad total y su implementación en la industria Akron de Costa Rica S. A. /

Analiza la filosofía de la calidad total y su implementación en la empresa Firestone, caracterizando como componentes integradores de esta empresa : La Gerencia, recursos humanos, calidad y control estadístico de los procesos. Participaron 24 trabajadores de mandos altos y 84 del sector operativo...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Barrios Vega, María Elena
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Other Authors: Castro Araya, Johnny, Quesada Granados, Iván
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Heredia, C.R. : M. E. Barrios V , 1994.
Subjects:
CALIDAD TOTAL
CONTROL DE CALIDAD
INDUSTRIA
COSTA RICA
Description
Summary:Analiza la filosofía de la calidad total y su implementación en la empresa Firestone, caracterizando como componentes integradores de esta empresa : La Gerencia, recursos humanos, calidad y control estadístico de los procesos. Participaron 24 trabajadores de mandos altos y 84 del sector operativo, a los cuales se les aplicó encuesta.
Physical Description:xv, 212 hojas ; 28 cm.

Similar Items