Análisis de la filosofía de calidad total y su implementación en la industria Akron de Costa Rica S. A. /
Analiza la filosofía de la calidad total y su implementación en la empresa Firestone, caracterizando como componentes integradores de esta empresa : La Gerencia, recursos humanos, calidad y control estadístico de los procesos. Participaron 24 trabajadores de mandos altos y 84 del sector operativo...
Autor principal: | Barrios Vega, María Elena |
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Autor Corporativo: | Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo |
Otros Autores: | Castro Araya, Johnny, Quesada Granados, Iván |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, C.R. :
M. E. Barrios V ,
1994.
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Materias: |
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