Evaluación del impacto de la capacitación en el área específica de servicio al cliente en el Banco Nacional de Costa Rica /

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Evaluación del impacto de la capacitación en el área específica de servicio al cliente en el Banco Nacional de Costa Rica /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Guzmán Torres, Ana Patricia
Autor Corporativo:	Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Otros Autores:	Mata Valverde, Mónica María
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Heredia, C.R. : A. P. Guzmán T., 1997.
Materias:	BANCO NACIONAL DE COSTA RICA SERVICIO AL CLIENTE CAPACITACION RELACIONES HUMANAS FORMACION PROFESIONAL RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACION DE PERSONAL SERVICIOS PÚBLICOS

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