Factores externos que inciden en la generación y permanencia de la fila en las cajas rápidas de la sucursal del Banco Nacional de Costa Rica en San Isidro de Pérez Zeledón /
Señala los factores externos que inciden en la generación y permanencia de la fila, en las cajas rápidas de la Sucursal del Banco Nacional de Costa Rica, En San Isidro de El General. Se seleccionó una muestra por conveniencia, compuesta por 100 clientes de dicha sucursal y que se encontraban en las...
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| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Pérez Zeledón, Costa Rica :
R. Hidalgo C. ,
2005.
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| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/23858 |
| Sumario: | Señala los factores externos que inciden en la generación y permanencia de la fila, en las cajas rápidas de la Sucursal del Banco Nacional de Costa Rica, En San Isidro de El General. Se seleccionó una muestra por conveniencia, compuesta por 100 clientes de dicha sucursal y que se encontraban en las filas de cajas rápidas o de Cajero automático. Se aplicó la observación y entrevistas. |
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| Notas: | Licenciatura en administración con énfasis en dirección empresarial |
| Descripción Física: | xvii, 210 hojas ; 27 cm. |