La morosidad en la tarjeta de crédito Visa Local en el Centro de Servicios Financiero Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
Determina cuáles son las causas que están provocando la morosidad de 1 a 90 días en las tarjetas de crédito visa local en el Centro de Servicios Financieros Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal. La población en estudio estuvo constituida por 85 personas. Para recopilar informació...
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| Other Authors: | |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Heredia, C.R. :
L. Bejarano E. ,
2006.
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| Subjects: |
| Summary: | Determina cuáles son las causas que están provocando la morosidad de 1 a 90 días en las tarjetas de crédito visa local en el Centro de Servicios Financieros Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal. La población en estudio estuvo constituida por 85 personas. Para recopilar información se utilizó la entrevista aplicada a los jefes del Departamento de Colocación de Tarjetas y al jefe de Cobro, el cuestionario estuvo dirigido a los analistas de crédito; a los gestores de cobro visa y a los clientes de dicha tarjeta y la observación estructurada se aplicó tanto al área de crédito, como al área de cobro. |
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| Physical Description: | x, 193 hojas ; 28 cm. |