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| LEADER |
01631nt aa2200385a 44500 |
| 001 |
UNA01000151320 |
| 005 |
20120328200250.0 |
| 008 |
080728s 00010 spa d |
| 035 |
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|a 017424
|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 041 |
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|
|a spa
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| 082 |
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|a 017418
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| 090 |
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|a 017424
|
| 100 |
1 |
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|a Méndez Zeledón, Hellen
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| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis y recomendaciones del servicio al cliente en las Oficinas Centrales del Fondo de Beneficio Social de los Trabajadores de la Universidad Nacional, desde la concepción de Gerencia del Servicio. Hellen Méndez Zeledón ... [et al .]
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| 260 |
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|
|a Heredia, C.R :
|b H. Méndez, 1998
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| 300 |
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|b 244 h
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| 502 |
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|a Lic. Universidad Nacional. Instituto de Estudios del Trabajo. 1998
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| 520 |
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|a Analiza el problema de servicio al cliente en las Oficinas Centrales del Fondo de Beneficio Social de los Trabajadores de la Universidad Nacional desde la concepción de Gerencia del Servicio, se exponen los lineamientos que faciliten el proceso de la toma de decisiones
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| 650 |
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4 |
|a COSTA RICA
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| 650 |
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4 |
|a HEREDIA (COSTA RICA)
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| 650 |
|
4 |
|a UNA
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| 650 |
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4 |
|a FONDO DE BENEFICIO SOCIAL
|
| 650 |
|
4 |
|a ADMINISTRACION
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| 650 |
|
4 |
|a SERVICIOS PÚBLICOS
|
| 650 |
|
4 |
|a TESIS
|
| 700 |
1 |
|
|a Ortíz Vargas, Flor Emilia
|
| 700 |
1 |
|
|a Vargas León, Mario
|
| 700 |
1 |
|
|a Villalobos Solís, José Luis
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| 710 |
1 |
|
|a Facultad de Ciencias Sociales
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| 710 |
1 |
|
|a Instituto de Estudios del Trabajo
|
| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica)
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| 852 |
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|
|a CIDCSO
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| 901 |
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|a EGC-20061012
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| 902 |
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|a Teoría y Práctica Universitaria
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