El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. Glenda Baltodano Segura, Laura Paniagua Ramírez y Nelson Sinfonte Elizondo
Estudia la eficiencia del servicio brindando al cliente en la Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo, así como los problemas existentes y las soluciones que se proponen para resolverlos
Autor principal: | Paniagua Ramírez, Laura |
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Autores Corporativos: | Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica) |
Otros Autores: | Baltadono Segura, Glenda, Sinfonte Elizondo, Nelson |
Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, C.R :
G. Baltodano, 1996
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Materias: |
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