Mapas estratégicos. Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles.

Describe los componentes básicos de la creación de valor en las perspectivas del proceso interno y de aprendizaje y desarrollo. Presenta un marco para describir, medir y alinear los tres activos intangibles de la perspectiva de aprendizaje y desarrollo: capital humano, capital de la información y ca...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kaplan, Robert S.
Otros Autores: Norton, David P.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Barcelona ES: Ediciones Gestión 2000, 2004
Materias:
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650 4 |a ESTRATEGIA EMPRESARIAL 
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902 |a Teoría y Métodos en Ciencias Sociales