Gestión de la calidad de los procesos turísticos /
Main Author: | Alonso Almeida, Mar (autora) |
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Other Authors: | Barcos Redín, Lucía (autora), Martín Castilla, Juan Ignacio (autor) |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Madrid, España :
Editorial síntesis,
2006.
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Series: | Gestión turística
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Subjects: |
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