Diseño de un modelo de medición del nivel de satisfacción del cliente en una empresa de telefonía ISDN ( Integrated Services Digital Network) /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Polanco Gudiel, Erwin Antonio
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2003.
Materias:

Biblioteca Central de la Universidad de San Carlos de Guatemala

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