Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2009.
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| Edición: | 6. ed. |
| Materias: |
| Notas: | Título original : Services marketing |
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| Descripción Física: | xxii, 647 páginas : ilustraciones ; 27 cm. |
| ISBN: | 9789702615156 |