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Cómo contentar clientes disgustados. Conserve la calma ante situaciones desagradables. Técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo.
Bibliographic Details
Main Author:
Morgan, Rebecca L.
Format:
Book
Language:
Spanish
Published:
México, DF MX:
Grupo Editorial Iberoamericana,
1993
Holdings
Description
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