Factores que inciden en el modelo de atención para el usuario del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, de Pérez Zeledón, 2008-2009 /
Se realizó una investigación descriptiva, la cual se llevo a cabo con 62 usuarios, 6 sujetos del personal del Laboratorio. La literatura consultada es relacionado con el problema de estudio: ¿Cuál es el grado de la satisfacción del usuario, del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Escalante Pradilla...
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Pérez Zeledón, Costa Rica :
S. Barquero.,
2009.
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/20671 |
Sumario: | Se realizó una investigación descriptiva, la cual se llevo a cabo con 62 usuarios, 6 sujetos del personal del Laboratorio. La literatura consultada es relacionado con el problema de estudio: ¿Cuál es el grado de la satisfacción del usuario, del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Escalante Pradilla, del servicio que recibe cuando se presenta a entregar o a que le realicen algún tipo de análisis de sangre?. Las conclusiones se muestran organizadas por variables e indican la influencia favorable o desfavorable para el procedimiento que se averiguó. |
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Notas: | Licenciatura en administración de empresas |
Descripción Física: | ca. xii, 132 páginas ; 28 cm. Disponible también en disco compacto |