Factores que inciden en el modelo de atención para el usuario del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, de Pérez Zeledón, 2008-2009 /

Se realizó una investigación descriptiva, la cual se llevo a cabo con 62 usuarios, 6 sujetos del personal del Laboratorio. La literatura consultada es relacionado con el problema de estudio: ¿Cuál es el grado de la satisfacción del usuario, del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Escalante Pra...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Barquero Guillen, Sonia (autora)
Corporate Author: Universidad Nacional. Sede Regional Brunca. Campus Pérez Zeledón.
Other Authors: Gómez Barrantes, Gabriela (autora), Díaz Naranjo, José Luis (supervisor de grado), Calderón González, Edgar Rolando (lector de grado), Azofeifa Montero, Marjorie (lectora de grado)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Pérez Zeledón, Costa Rica : S. Barquero., 2009.
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11056/20671
Description
Summary:Se realizó una investigación descriptiva, la cual se llevo a cabo con 62 usuarios, 6 sujetos del personal del Laboratorio. La literatura consultada es relacionado con el problema de estudio: ¿Cuál es el grado de la satisfacción del usuario, del Laboratorio Clínico del Hospital Dr. Escalante Pradilla, del servicio que recibe cuando se presenta a entregar o a que le realicen algún tipo de análisis de sangre?. Las conclusiones se muestran organizadas por variables e indican la influencia favorable o desfavorable para el procedimiento que se averiguó.
Item Description:Licenciatura en administración de empresas
Physical Description:ca. xii, 132 páginas ; 28 cm.
Disponible también en disco compacto