Gestión de los servicios de tecnologías de la informción : modelo de aporte de valor basado en ITIL e ISO/IEC 20000

Bibliographic Details
Main Author:	Bauset-Carbonell, María-Carmen
Other Authors:	Rodenes-Adam, Manuel
Format:	Article
Language:	Spanish
Subjects:	TECNOLOGIA DE LA INFORMACION GESTION PLANIFICACION NORMAS ESPAÑA

Description
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