Calidad de servicio, satisfacción y lealtad : el caso especial de las personas mayores /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Estrada Guillén, Marta (autora)
Otros Autores: Fandos, Juan Carlos (autor), Monferrer, Diego (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Leipzig, Alemania : Editorial Académica Española, ©2013.
Edición:1. ed.
Materias:
Descripción
Descripción Física:82 páginas.
ISBN:9783659071959