Calidad de servicio, satisfacción y lealtad : el caso especial de las personas mayores /

Bibliographic Details
Main Author: Estrada Guillén, Marta (autora)
Other Authors: Fandos, Juan Carlos (autor), Monferrer, Diego (autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Leipzig, Alemania : Editorial Académica Española, ©2013.
Edition:1. ed.
Subjects:
Description
Physical Description:82 páginas.
ISBN:9783659071959