Diagnóstico de las necesidades de capacitación de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones, Sede Central San José /

Diagnostica las necesidades de capacitación que requieren satisfacer los colaboradores de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de elecciones, sede central San José, para el desempeño de sus funciones, a la vez se diseña una propuesta del plan de capacitación que facilit...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ledezma Vargas, Adriana (autora)
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Administración.
Other Authors: Barrantes Alfaro, Beatriz (autora), Araya Rodríguez, Cinthya (autora), Chinchilla Meza, Jennifer (autora), Brenes Espinoza, Mauricio (autor), Alfaro Pérez, Silvia (autora)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Heredia, [Costa Rica] : A. Ledezma V., 2015.
Subjects:
LEADER 02550cam a2200385 a 4500
001 UNA01000285143
005 20180914134025.0
008 151021s2015 cr a rm 000 0 spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica  
040 |a SIDUNA 
099 |a TESIS 7765 
100 1 |a Ledezma Vargas, Adriana,  |e autora 
245 1 0 |a Diagnóstico de las necesidades de capacitación de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones, Sede Central San José /  |c Adriana Ledezma Vargas, Beatriz Barrantes Alfaro, Cinthya Araya Rodríguez, Jennifer Chinchilla Meza, Mauricio Brenes Espinoza, Silvia Alfaro Pérez. 
260 |a Heredia, [Costa Rica] :  |b A. Ledezma V.,  |c 2015. 
300 |a xviii, 182 hojas :  |b ilustraciones a color. 
336 |a texto  |2 rdacontent 
337 |a sin mediación  |2 rdamedia 
337 |a computadora  |2 rdamedia 
338 |a volumen  |2 rdacarrier 
338 |a disco de computadora  |2 rdacarrier 
502 |a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2015 
520 8 |a Diagnostica las necesidades de capacitación que requieren satisfacer los colaboradores de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de elecciones, sede central San José, para el desempeño de sus funciones, a la vez se diseña una propuesta del plan de capacitación que facilite a los colaboradores mejorar el desempeño en los puestos de trabajo. La investigación es de tipo descriptiva y exploratoria. Se trabaja con una población de 244 colaboradores de la Dirección, específicamente de las siguientes áreas: Oficialía mayor civil, Actos jurídicos, Análisis, Cédulas, Opciones y naturalizaciones, Padrón electoral y solicitudes cedulares. En esta investigación se utilizan las técnicas: la observación documental, la entrevista, la encuesta, y como instrumentos: la guía de entrevista, el cuestionario, la guía de observación documental. 
530 |a Disponible también en disco compacto 
650 0 4 |a RECURSOS HUMANOS 
650 0 4 |a ADMINISTRACIÓN 
650 0 4 |a FUNCIONARIOS PÚBLICOS 
650 0 4 |a CAPACITACIÓN 
650 0 4 |a ESTRATEGIAS 
650 0 4 |a COMPETENCIA (APTITUD) 
700 1 |a Barrantes Alfaro, Beatriz,  |e autora 
710 1 |a Universidad Nacional (Costa Rica).  |b Escuela de Administración. 
700 1 |a Araya Rodríguez, Cinthya,  |e autora 
700 1 |a Chinchilla Meza, Jennifer,  |e autora 
700 1 |a Brenes Espinoza, Mauricio,  |e autor 
700 1 |a Alfaro Pérez, Silvia,  |e autora