Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2015.
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| Edición: | Séptima edición |
| Materias: |
| Notas: | Título original: Services marketing |
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| Descripción Física: | xxii, 626 páginas : ilustraciones. |
| Bibliografía: | Incluye glosario e índice de nombres y analítico. |
| ISBN: | 9786073229326 |