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La calidad en el transporte público de pasajeros /
Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:
Asociación Española de Normalización y Certificación
(autor)
Formato:
Libro
Lenguaje:
Spanish
Publicado:
Madrid, España :
Aenor Ediciones,
2011.
Materias:
TRANSPORTE PUBLICO
NORMAS DE CALIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
SATISFACCIÓN
CONTROL DE CALIDAD
SEGURIDAD
Existencias
Descripción
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