La calidad en el transporte público de pasajeros /

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La calidad en el transporte público de pasajeros /

Bibliographic Details
Corporate Author:	Asociación Española de Normalización y Certificación (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid, España : Aenor Ediciones, 2011.
Subjects:	TRANSPORTE PUBLICO NORMAS DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA SATISFACCIÓN CONTROL DE CALIDAD SEGURIDAD

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