Análisis de los factores que intervienen en la prestación del servicio de sub proceso de documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería. /
Identifica los factores que intervienen en la satisfacción del servicio al cliente interno y externo en el proceso de elaboración del DIMEX del subproceso de Documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería en los períodos de gobierno comprendidos entre el 2006-2010 y 2010-201...
| Main Author: | |
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| Corporate Author: | |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Heredia, Costa Rica :
L. Quirós A.,
2016.
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| Subjects: |
| Summary: | Identifica los factores que intervienen en la satisfacción del servicio al cliente interno y externo en el proceso de elaboración del DIMEX del subproceso de Documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería en los períodos de gobierno comprendidos entre el 2006-2010 y 2010-2014, para realizar una propuesta de planificación estratégica que permita una mejora integral del servicio. |
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| Physical Description: | 240 hojas : ilustraciones a color. |