Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Londoño, María Claudia (autora)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid : Fundación Confemetal, 2011.
Edición:2ª edición
Materias:
Descripción
Descripción Física:172 páginas.
ISBN:9788492735327