Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial /
Autor principal: | Londoño, María Claudia (autora) |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Madrid :
Fundación Confemetal,
2011.
|
Edición: | 2ª edición |
Materias: |
Ejemplares similares
-
Atención al cliente y gestión de reclamaciones, en busca del Santo Grial / María Claudia Londoño Mateus
por: Londoño Mateus, Ma. Claudia -
Atención al cliente en los servicios de ocio /
por: Ford, Robert C.
Publicado: (2001) -
Gestión de la atención al cliente /
por: Brown, Andrew,
Publicado: (1992) -
Diagnóstico y mejoras al Proceso Administrativo de reclamaciones y quejas en la Gerencia de Servicio al Cliente de Banco Personal, S.A
por: Vargas Durán, Nora Emilia, et al.
Publicado: (2015) -
Recepción y atención al cliente
por: López García, Socorro
Publicado: (2000)