Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (autor)
Otros Autores: Reynoso, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis Maria (autor), Wirtz, Jochen (autor), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor), Mascaró Sacristán, Pilar (traductora), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México, D.F. : Pearson Education, 2018.
Edición:Tercera edición
Materias:
ADMINISTRACIÓN
SERVICIOS A LOS USUARIOS
VALOR
ESTUDIOS DE CASOS
DISEÑO
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGIAS
CONSUMIDORES
MERCADOS

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

Detalle de Existencias desde Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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