Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Autor principal: | Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (autor) |
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Otros Autores: | Reynoso, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis Maria (autor), Wirtz, Jochen (autor), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor), Mascaró Sacristán, Pilar (traductora), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México, D.F. :
Pearson Education,
2018.
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Edición: | Tercera edición |
Materias: |
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