|
|
|
|
| LEADER |
02173nam a2200385 a 4500 |
| 001 |
UNA01000318152 |
| 005 |
20231114133831.0 |
| 008 |
210917s2020 cr 000 | spa d |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
|
| 099 |
|
|
|a TESIS 10787
|
| 100 |
1 |
|
|a Álvarez Lagos, José Luis,
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Estrategias para el posicionamiento de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) /
|c José Luis Álvarez Lagos, Carlos Fonseca Vindas y Ziani Retana Campos.
|
| 260 |
|
|
|a Heredia, Costa Rica :
|b J. Álvarez,
|c 2020.
|
| 300 |
|
|
|a 319 hojas :
|b ilustraciones en blanco y negro.
|
| 336 |
|
|
|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 337 |
|
|
|a computadora
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 338 |
|
|
|a disco de computadora
|2 rdacarrier
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2014
|
| 520 |
8 |
|
|a Analiza las características de la gestión en la calidad del servicio al ciente de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. La presente investigación se realizó mediante un muestreo hacia un grupo de trabajadores de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, ubicado en el Cantón de San José, en Costa Rica. Es un tipo de investigación no experimental, exploratoria, descriptiva, proyectiva, aplicada y prospectiva; y entre los instrumentos utilizados se destaca: el empleo de fuentes primarias y secundarias, la entrevista y las encuestas.
|
| 530 |
|
|
|a Disponible también en disco compacto
|
| 651 |
0 |
4 |
|a COSTA RICA
|
| 651 |
0 |
4 |
|a SAN JOSÉ (COSTA RICA)
|
| 610 |
2 |
4 |
|a COMPAÑÍA NACIONAL DE FUERZA Y LUZ (COSTA RICA)
|
| 650 |
0 |
4 |
|a INTEGRACIÓN ECONÓMICA
|
| 650 |
0 |
4 |
|a ELECTRICIDAD
|
| 650 |
0 |
4 |
|a PLANIFICACIÓN
|
| 650 |
0 |
4 |
|a ENERGÍA ELÉCTRICA
|
| 700 |
1 |
|
|a Fonseca Vindas, Carlos
|e autor
|
| 700 |
1 |
|
|a Retana Campos, Ziani
|e autora
|
| 700 |
1 |
|
|a Herrera Espinoza, Karla,
|e supervisora de grado
|
| 700 |
1 |
|
|a Bolaños Víquez, Osvaldo,
|e lector de grado
|
| 700 |
1 |
|
|a Gómez Bueno, Francisco,
|e lector de grado
|
| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Planificación y Promoción Social
|