Análisis de desempeño de la agencia de Guadalupe y propuestas de mejora en la calidad del servicio al cliente /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
M. Acuña L., A. L. Cortes A.,
2004.
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| Materias: |
| Notas: | Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos. |
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| Descripción Física: | 1 disco de computadora : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas. |
| Bibliografía: | Bibliografía |