Centro de atención integral al cliente metropolitano Alajuela. Modelo para la medición y el mejoramiento de la productividad por medio de indicadores del desempeño /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Araya-Salazar, Cindy
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Cartago, Costa Rica : C. Araya-S., 2002.
Materias:
Descripción
Notas:Consultar en el disco de computadora: apéndices.
Descripción Física:1 disco de computadora : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas.
Bibliografía:Bibliografía