Centro de atención integral al cliente metropolitano Alajuela. Modelo para la medición y el mejoramiento de la productividad por medio de indicadores del desempeño /
Autor principal: | Araya-Salazar, Cindy |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
C. Araya-S.,
2002.
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Materias: |
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