Retos de la adopción de la filosofía Customer Relatioship Management (CRM) /

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Profesor guía: Gustavo Vargas

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quesada López, David
Otros Autores: Alfaro, Edgardo, coautor, Araya Gamboa, Maikol, coautor
Formato: Tesis Libro
Publicado: San Carlos, C.R. : D. Quesada L., 2009.
Materias:
Mercadotecnia
Clientes
Marketing
ITCR
Proyectos de graduación
Relaciones
Fidelizacion
Lealtad
Satisfaccion
Tesis
Descripción
Sumario:Profesor guía: Gustavo Vargas
Descripción Física:1 disco de computadora.

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