Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a la organización : INTE/ISO 10003:2008 /
Autores Corporativos: | , |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, Costa Rica :
INTECO,
2008.
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Materias: |
Notas: | Esta norma nacional es equivalente con la norma internacional ISO 10003:2007 |
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Descripción Física: | 49 hojas. |