Sistema de gestion de la calidad del servicio : sea el líder en mercados altamente competidos.
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Bogotá :
Ecoe Ediciones,
2007.
|
Edición: | 3 edición |
Colección: | Colección Textos universitarios. Area Administración
|
Materias: |
Descripción Física: | 339 páginas : ilustraciones. |
---|---|
ISBN: | 9789586485029 |