Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Acuña-Acuña, Jorge
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Cartago, Costa Rica : Editorial Tecnológica de Costa Rica, 2005.
Edición:Primera edición
Materias:
Descripción
Notas:Los miembros de la comunidad institucional pueden acceder a este libro electrónico dando clic a la dirección URL adjunta y utilizar su loging para accederlo.
Descripción Física:371 páginas : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas.
Disponible en también línea.
ISBN:9977661650
9789977662787