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| LEADER |
01857nam a2200457 u 4500 |
| 001 |
000188394 |
| 005 |
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| 008 |
120911s2005 cr |r 00| 0 spa d |
| 020 |
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|a 9977661650
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| 020 |
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|a 9789977662787
|q (ePub)
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
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| 082 |
0 |
4 |
|a 658.5
|b A189m
|2 23
|
| 100 |
1 |
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|a Acuña-Acuña, Jorge
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Mejoramiento de la calidad :
|b un enfoque a los servicios /
|c creador Jorge Acuña-Acuña.
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| 250 |
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|
|a Primera edición
|b (1 edición)
|
| 260 |
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|a Cartago, Costa Rica :
|b Editorial Tecnológica de Costa Rica,
|c 2005.
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| 300 |
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|a 371 páginas :
|b ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas.
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| 336 |
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|a texto
|b txt
|2 rdacontenido
|
| 337 |
|
|
|a no mediado
|b n
|2 rdamedio
|
| 338 |
|
|
|a volumen
|b nc
|2 rdaportador
|
| 500 |
|
|
|a Los miembros de la comunidad institucional pueden acceder a este libro electrónico dando clic a la dirección URL adjunta y utilizar su loging para accederlo.
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| 505 |
0 |
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|a Resumen, preguntas de repaso y problemas.
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| 530 |
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|
|a Disponible en también línea.
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| 590 |
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|a ADEM
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| 650 |
1 |
7 |
|a Gestión de la calidad total
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Competitividad
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Mejoramiento continuo
|x Productividad
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Organizaciones
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Comunicación
|x Clientes
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Trabajo en equipo
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Ciclo de diseño
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Factores humanos
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Parámetros
|x Calidad
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 655 |
|
4 |
|a Libros
|
| 655 |
|
4 |
|a Libros electrónicos
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| 902 |
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|
|a Elieth
|b 2012/09/11
|
| 903 |
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|
|a Xiomara
|b 2013/11/12
|
| 903 |
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|
|a Ana
|b 2017/04/24
|
| 904 |
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|
|a Annette
|b 2020/10/26
|
| 904 |
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|a Xiomara
|b 2021/08/30
|
| 900 |
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|a Base de Datos de la Editorial Tecnológica.
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